سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – فساتين آسلين

نشكر لكم ثقتكم بمتجر فساتين آسلين. نحن ملتزمون دائمًا بحماية خصوصيتكم والمحافظة على أمن بياناتكم الشخصية التي تزودوننا بها أثناء التصفح أو الشراء عبر المتجر.

أولًا: المعلومات التي نجمعهانقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدمات أفضل، وتشمل:

  • الاسم ورقم الجوال
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عناوين الشحن والفواتير
  • بيانات الدفع عند تأكيد الطلب
  • أي بيانات يتم تقديمها طوعًا من العميل لخدمة الطلب

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تجهيز ومعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
  • تحسين جودة تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو العروض الترويجية عند الموافقة
  • الامتثال للأنظمة والتعليمات الرسمية

ثالثًا: حماية البيانات وسريتها

نلتزم بتطبيق معايير الأمان لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها، ولا نسمح لأي طرف بالاطلاع عليها إلا عند الضرورة ولأغراض تنفيذ الطلبات فقط.


رابعًا: مشاركة المعلومات مع الغير

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء لأي جهة خارجية، باستثناء:

  • شركات الشحن والتوصيل
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
  • الجهات الحكومية عند طلبها بموجب الأنظمة

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم. ويمكن للعميل تعديل إعدادات المتصفح للتحكم باستخدامها.


سادسًا: حقوق العميل

يحق للعميل:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية
  • طلب تحديثها أو تعديلها
  • طلب حذفها عند عدم وجود سبب نظامي للاحتفاظ بها

سابعًا: التعديلات على السياسة

يحق للمتجر تعديل هذه السياسة عند الحاجة، ويتم الإعلان عن التعديلات في هذه الصفحة لضمان اطلاع العملاء عليها دائمًا.