سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بك في موقع أسلين للأزياء. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على سياسة الاستخدام والخصوصية والالتزام بجميع الشروط المذكورة في هذه الصفحة.
1. جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لإتمام الطلب وتحسين الخدمة، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وبيانات الطلبات السابقة. نستخدم هذه المعلومات فقط لتجهيز الطلب والشحن وتقديم الدعم وتحسين تجربة التسوق. لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء شركات الشحن والدفع اللازمة لإكمال الطلب.
2. حماية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات ولا يتم الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المخولين. رغم ذلك لا يمكن ضمان حماية كاملة لأي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت، لكننا نتخذ أعلى الإجراءات الممكنة للحفاظ على أمانها.
3. سياسة الاستخدام
عند استخدام الموقع فإنك توافقين على عدم إساءة استخدام أي من خدماته أو محاولة تعطيلها، وعدم استخدامه لأي أغراض غير قانونية، والالتزام بصحة البيانات المدخلة. كما يمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى أو صور دون إذن مسبق.
4. سياسة الدفع
نوفر عدة طرق للدفع مثل مدى وأبل باي والتحويل البنكي وقد تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام برسوم إضافية. بعد إتمام الدفع يتم تجهيز الطلب حسب المدة الموضحة.
5. سياسة الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة، وشركة الشحن مسؤولة عن فترة النقل. التأخير الناتج عن شركة الشحن خارج مسؤوليتنا، ونوفر للعميلة متابعة لحالة الطلب.
6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
تطبق الشروط الواردة في صفحة السياسات الخاصة بالاسترجاع والاستبدال وهي المرجع الأساسي في حال وجود أي طلب استرجاع أو استبدال.
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لتسهيل استخدام الموقع وحفظ الخيارات والمنتجات وتحسين الأداء. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات المتصفح.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات بما فيها النصوص والتصاميم والصور ملك لموقع أسلين ولا يجوز استخدامها دون تصريح رسمي.
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على أي تحديث أو تعديل يتم نشره هنا.
10. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات أو الشكاوى يمكن التواصل عبر خدمة العملاء
